Shipping policy

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 18-03-2025

1. Verwerkingstijd
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat bestellingen niet worden verwerkt of verzonden op zon- en feestdagen.

Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of promoties, kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

2. Verzendkosten en levertijden
Wij bieden verzending naar Nederland, België, Duitsland en andere landen in Europa.
De verzendkosten en geschatte levertijden zijn afhankelijk van het land.

Verzendmethode	Levertijd	Kosten
Nederland	circa 5 werkdagen	Gratis bij bestelling
België	circa 5-7 werkdagen	Gratis bij bestelling
Europa	circa 5-10 werkdagen	Afhankelijk van het land

Let op: de levertijd is een schatting en kan afwijken door onvoorziene omstandigheden zoals douanecontroles, vertragingen bij de vervoerder of drukke periodes.

3. Internationale verzending
Wij verzenden ook naar Europa. Houd er rekening mee dat eventuele invoerrechten, douanekosten of belastingen niet in de verzendkosten zijn inbegrepen en voor rekening van de klant zijn.

4. Ordertracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

5. Verloren of beschadigde pakketten
Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens transport verloren gaan of beschadigd raken. Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan direct contact op met de vervoerder om een claim in te dienen. Mocht je pakket zoekgeraakt zijn, neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@feelinhome.nl, dan helpen we je verder.

6. Retourneren en ruilen
Wil je je bestelling retourneren? Bekijk dan ons Retourbeleid voor meer informatie over hoe je een retour kunt aanvragen.

Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem dan contact met ons op via info@feelinhome.eu.